Правила обмена и возврата товаров
Уважаемые покупатели, если вы желаете обменять или отказаться от приобретенного изделия (по любой из причин, одобренных "Законом о защите прав потребителей"), Вы можете вернуть его в наш интернет- магазин в течение 14 дней с момента получения заказа. Процедура обмена происходит по системе возврата.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранности оригинальной упаковки товара (в том числе бирок, ярлыков), его товарного вида, а также потребительских свойств, и документа, подтверждающего покупку.
Обмена и возврата товаров в интернет-магазине регулируется следующими нормативными актами:
Уважаемые покупатели обратите внимание, что товар не принимается к возврату при наличии признаков того, что он уже был в употреблении.
При возврате товара возмещается полная его стоимость, без доставки. Деньги за доставку не компенсируются! За исключением случаев, если Вам был доставлен товар, не соответствующий Вашему заказу.
У Вас нет возможности отказаться от товара надлежащего качества, который был произведен индивидуально для Вас по вашим запросам и желаниям.
Процедура возврата товара
Вам необходимо связаться с отделом по работе с клиентами по телефону или на электронную почту, указанными на сайте, сообщив о решении вернуть заказ. Заполнить заявление на возврат в свободной форме и реквизиты для банковского перевода на расчетный счет, в случае если оплата была произведена. Вложить в посылку вместе с товарным чеком, изделием и отправить любой для Вас удобной транспортной компанией.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранности оригинальной упаковки товара (в том числе бирок, ярлыков) и его товарного вида. Доставка происходит за счет клиента. Пожалуйста не отправляйте посылку с наложенным платежом. Адрес для отправления Вам сообщит оператор.
Процедура возврата денежных средств.
Возврат денежных средств происходит в течении 10 дней с момента получения возвращаемого Товара на склад.
Возврат денежных средств может быть произведен:
В возврате денежных средств может быть отказано при условиях, что:
Уважаемые покупатели застрахуйте свое отправление от всех рисков физического повреждения или утери.